Điều kiện bảo hành sàn gỗ của sàn gỗ Gia Hoàng

Khách hàng nên lưu giữ lại hóa đơn mua hàng, biên bản nghiệm thu, các giấy bảo hành để dễ dàng sử dụng dịch vụ bảo hành sàn gỗ của Gia Hoàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng có chương trình bảo dưỡng dành cho khách hàng thân thiết.

Dịch vụ bảo hành của sàn gỗ Gia Hoàng sẽ hỗ trợ đối với những khách hàng đáp ứng được điều kiện bảo hành sàn gỗ của công ty. Cụ thể ở các điểm sau:
Điều kiện bảo hành:
-         Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành.
-         Sàn gỗ có dấu hiệu co ngót, cong vênh do biến đổi thời tiết
-         Sàn gỗ bị bong tróc, đinh óc bị lỏng,.. hoặc một số nguyên nhân xuất phát từ quá trình thi công lắp đặt.
-         Có sự hư hỏng rõ ràng ở bề mặt sàn gỗ.
Thời gian bảo hành:
-         Các sản phẩm của Gia Hoàng đều được nhà sản xuất bảo hành từ 10 đến 25 năm
-         Bảo hành về thi công lắp đặt trong vòng 1 năm kể từ khi hoàn thiện công trình.
-         Các phụ kiện phao, len, nẹp,.. được bảo hành 1 năm.
Điều kiện bảo hành sàn gỗ của sàn gỗ Gia Hoàng
Một số lưu ý đến khách hàng:
-         Khách hàng nên lưu giữ lại hóa đơn mua hàng, biên bản nghiệm thu, các giấy bảo hành để dễ dàng sử dụng dịch vụ bảo hành sàn gỗ của Gia Hoàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng có chương trình bảo dưỡng dành cho khách hàng thân thiết.
-         Phiếu bảo hành của Gia Hoàng có giá trị trên toàn quốc.
-         Ngoại trừ các trường hợp được miễn phí 100% dịch vụ bảo hành thì các trường hợp còn lại sẽ được bảo hành với mức giá ưu đãi nhất.
Các trường hợp Gia Hoàng không chịu trách nhiệm bảo hành:
-         Khách hàng không có phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc phiếu bảo hành bị rách nát, hư hỏng.
-          Người sử dụng tự ý sửa chữa, không đúng với thi công ban đầu và một số nguyên nhân khác gây hư hỏng mà xuất phát từ chủ quan của người tiêu dùng.
-         Sử dụng sản phẩm không đúng tiêu chuẩn, không phù hợp với mục đích sử dụng đã được khuyên dùng.
-         Sử dụng các hoá chất không đúng hưởng dẫn của nhà sản xuất để tẩy rửa sàn.
-         Một số trường hợp khách quan như: hỏa hạn, thiên tai, ngập lụt,.. nhưng sàn gỗ Gia hoàng sẽ hỗ trợ sữa chữa với mức giá ưu đãi.
Mọi thắc mắc cụ thể khách hàng có thể gửi mail tới sango@sangogiahoang.com hoặc gọi trực tiếp 24/7 đến số : 0905.006.696 Anh Thái để được giải đáp.
 
 

Bài viết khác

Hotline Hotline