Dịch vụ cung cấp sản phẩm sàn gỗ

Bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng thì sàn gỗ Gia Hoàng còn hướng đến việc cung cấp những dịch vụ tốt nhất và hoàn hảo nhất. Sàn gỗ Gia Hoàng được khách hàng tin cậy và ưu tiên lựa chọn trong nhiều năm qua lo minh chứng cho điều vừa nói trên. Một trong những dịch vụ mà công ty Gia Hoàng gửi đến khách hàng đó là dịch vụ cung cấp sản phẩm sàn gỗ.

Để đáp ứng kịp thời cho nhu cầu sử dụng và tiết kiệm thời gian cho khách hàng thì quá trình cung cấp sản phẩm của công ty Gia Hoàng gồm các bước như sau:
-     Bước 1: Tiếp xúc khách hàng.
Khách hàng đến với công ty chúng tôi sẽ được nhân viên tư vấn trực tiếp về mục đích sử dụng, vị trí lắp đặt và kinh phí chuẩn bị để đưa ra lựa chọn sản phẩm tốt cho khách hàng. Hoặc khách hàng có thể tham khảo trực tiếp các sản phẩm tại showroom trưng bày của Gia Hoàng.
-     Bước 2: Báo giá
Nhân viên sẽ tiến hành báo giá cụ thể về sản phẩm sàn gỗ cho khách hàng tham khảo và đưa ra giá của các sản phẩm phụ đi kèm. Cung cấp cho khách hàng bảng báo giá để khách hàng lựa chọn theo đúng khả năng kinh tế của họ.
-     Bước 3: Nhập hóa đơn
Nếu khách hàng chấp nhận mua sản phẩm của công ty sàn gỗ Gia Hoàng chúng tôi thì nhân viên tư vấn tại showroom sẽ tiến hành việc ghi hóa đơn mua hàng cho khách hàng. Bao gồm các thông tin như: sản phẩm mua cụ thể, giá sản phẩm, giá len chân tường, nẹp, số điện thoại, địa chỉ khách hàng,..
Sau khi đưa hóa đơn, khách hàng sẽ kiểm tra lại các thông tin trên hóa đơn, ký nhận và thanh toán tiền cho nhân viên tư vấn.
-     Bước 4: Giao hàng
Sau khi nhận tiền và hóa đơn cho khách hàng, nhân viên tư vấn sẽ thực hiện công việc báo về cho nhân viên quản lý kho hàng để chuẩn bị xuất đơn hàng theo yêu cầu.
Khách hàng sẽ được giao hàng miễn phí tận nơi (nếu sử dụng dịch vụ thi công lắp đặt) trong vòng 24h kể từ khi nhận hóa đơn.
-     Bước 5: Kiểm tra hàng
Nhân viên giao hàng có nhiệm vụ kiểm tra sản phẩm khi xuất kho có đúng với hóa đơn hay không, có còn nguyên tem, nguyên hộp hay không.
Khi giao sản phẩm cho khách hàng, nhân viên giao hàng sẽ đề nghị khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm. Sau đó, khách hàng sẽ xác nhận đơn hàng đã giao cũng như thanh toán hóa đơn còn lại (nếu có).
Và bước này cũng là bước kết thúc dịch vụ cung cấp sản phẩm của công ty. Nếu như trong các bước có phát sinh sai sót hay rủi ro thì nhân viên sẽ rà soát lại toàn bộ và kiểm tra đơn hàng đến khi giao đúng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Dịch vụ cung cấp sản phẩm sàn gỗ của sàn gỗ Gia Hoàng hiện đang là một trong những dịch vụ được khách hàng đánh giá cao về tính nhanh chóng và chính xác nhất tại địa bàn kinh doanh. Để trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao thì khách hàng hãy liên hệ đến số 869 Trường Chinh, P.Tây Thạnh, Q.Tân phú.